De 
Computer Generated Solutions (CGS) – furnizor global de aplicatii comerciale, sisteme de invatare si servicii de externalizare, a fost numit la inceputul acestui an, in “2016 Global Outsourcing 100®” de catre Asociatia Internationala a Profesionistilor in Externalizare® (IAOP®).
”Global Outsourcing 100” (Go100) recunoaste practic cei mai buni furnizori de servicii de externalizare din lume.
Lista intocmita anual se bazeaza pe inscrierile primite din partea firmelor din domeniul outsourcingului. Evaluarea fiecarui candidat in parte se face de catre un grup independent, format din membrii serviciilor de clienti din cadrul IAOP – cu o experientabogata in selectarea furnizorilor de servicii de externalizare si a consultantilor pentru organizatiile lor – si are la baza o metodologie de punctare riguroasa.
„Alegerea partenerilor potriviti este mai importanta ca niciodata. Companiile care externalizeaza servicii, atat in sensul traditional al termenului, dar si printr-o gama larga de modele de intreprinderi de colaborare aflate intr-o continua schimbare, examineaza atent furnizorii. GO100 este un ghid complet menit sa ajute companiile sa caute si sa compare furnizorii de servicii cu care au in vedere o colaborare”, spune Debi Hamill, directorul executiv IAOP.
„Suntem onorati sa fim recunoscuti de IAOP printre cei mai buni furnizori de servicii din lume in 2016 Global Outsourcing 100”, spune Michael Mills, vicepresedinte, Solutii de call center, in cadrul CGS.
„CGS se dedica safie un partener adevarat pentru clientii proceselor de afaceri globale de externalizare, asigurand oferte cuprinzatoare si fiabile. Intr-un an de crestere si inovatie, CGS s-a concentrat sa lucreze in stransa legatura cu clientii pentru a-i ajuta sa–si indeplineasca obiectivele de afaceri, in acelasi timp asigurand servicii excelente si satisfacerea clientilor”, mai spune Michael Mills.
Cu peste 7,000 de operatori poligloti, dedicati serviciului de call-center, aflati in America de Nord, America de Sud, Europa si Orientul Mijlociu, CGS sustine in prezent multe dintre marcile mondiale din industrie, inclusiv distribuitori globali, furnizori de servicii medicale, furnizori de tehnologie si de servicii de telecomunicatie si marci globale de ospitalitate. Solutiile de externalizare CGS inovative, extinse si flexibile, includ solutii de help desk, suport tehnic, relatii clienti, management canal de vanzari, finante si contabilitate.
Despre IAOP
Asociatia Internationala a Profesionistilor in Externalizare (IAOP) este o organizatie de baza ce deschide calea spre imbunatatirea rezultatelor de externalizare reunind clienti, furnizori si consilieri intr-un mediu bazat pe cunoastere si colaborare ce promoveaza dezvoltarea profesionala, recunoasterea, certificarea si excelenta. Cu peste 120,000 de membri si filiale in intreaga lume, IAOP nu numai ca este peste tendintele recente, ci chiar inaintea lor. Pentru mai multe informatii despre asociatie, vizitati http://www.IAOP.org.
Despre CGS
Timp de peste 30 de ani, CGS a sprijinit intreprinderile de la nivel global, companiile regionale si agentiile guvernamentale prin aplicatii comerciale, sisteme de invatare si servicii de externalizare pentru imbunatatirea activitatii. CGS se axeaza pe dezvoltarea unor solutii complete care sa indeplineasca nevoile complexe si multidimensionale ale clientilor si care sa sustina cele mai esentiale activitati comerciale ale clientilor. Cu sediul in New York, CGS are birouri in America de Nord, America Latina, Europa, inclusiv Romania, Orientul Mijlociu si Asia.
Pentru mai multe informatii, vizitati http://www.cgsinc.com si urmariti-ne pe Twitter la @CGSinc si @OutsourcingCGS si pe Facebook.
Enlife Solutions 